La supervision collective ou le perfectionnement de pratique est un processus qui...

  • réunit un groupe de participants et un intervenant extérieur à celui-ci, 

  • part de situations concrètes amenées par les participants et fait appel à l’intelligence collective, 

  • a pour objectif de faciliter la prise de conscience, l’expression et l’émergence de pistes d’amélioration et d’innovation, sur le plan des exigences du travail et/ou du service rendu, 

  • a un effet formatif, inscrit dans une préoccupation générale de formation continue et d’éducation permanente.